طيران أديل أحدث طيران اقتصادي بالمملكة Skip to main content

سياسة ملفات تعريف الارتباط

سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات الارتباط (الكوكيز)؟

مثل أغلب المواقع الإلكترونية وتطبيقات الاجهزة الذكية، تستخدم طيران أديل ملفات الارتباط لجمع المعلومات. ملفات الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة الحجم يتم وضعها على جهاز الحاسب الآلي الخاص بك أو أجهزتك الأخرى (مثل "الهواتف الذكية" أو "الأجهزة اللوحية") حين تتصفح هذا الموقع الإلكتروني. تستخدم هذه الملفات من أجل تسجيل وقت دخول حاسبك أو جهازك إلى مواقعنا الإلكترونية. إن ملفات الارتباط (الكوكيز) ضرورية للتشغيل الفعال لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقنا ولمساعدتك على التسوق معنا عبر الإنترنت. وهي أيضًا تستخدم لتصميم المنتجات والخدمات المقدمة والمعلن عنها إليك ، سواءً على مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقنا أو غيرها.

المعلومات التي يتم جمعها

تجمع بعض ملفات الارتباط معلومات حول سلوك التصفح والتسوق حين تدخل إلى هذا الموقع باستخدام نفس الحاسب الآلي أو نفس الجهاز. وتتضمن معلومات حول الصفحات التي تم استعراضها والمنتجات التي تم شرائها وتنقلك بين صفحات الموقع الإلكتروني. لا نستخدم ملفات الارتباط لجمع أو تسجيل معلومات عن اسمك أو عنوانك أو غيرها من بيانات الاتصال الخاصة بك. يمكن لطيران أديل أن تستخدم ملفات الارتباط لمراقبة سلوكك في التصفح والشراء.

كيف تدار ملفات الارتباط؟

تم تصميم ملفات الارتباط الموجودة على حاسبك الآلي أو أجهزتك الأخرى عند الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقنا من خلال:

  • طيران أديل والشركات التابعة لها أو من ينوب عنهم وهذه الملفات ضرورية للسماح لك بإجراء عمليات الشراء على موقعنا الالكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
  • الأطراف أو الشركات التي تشارك معنا في البرامج التسويقية.
  • الأطراف أو الشركات التي تنشر النوافذ او اللافتات الإعلانية على صفحات الويب بالنيابة عن طيران أديل.

في ماذا تستخدم ملفات الارتباط؟؟

تستخدم طيران أديل ملفات الارتباط على الموقع الإلكتروني و التطبيق للأغراض التالية:

الأغراض التقنية

تستخدم ملفات الارتباط لأسباب تقنية لتمكين الموقع الالكتروني أو التطبيق من العمل بكفاءة فيما يخص:

عمل الموقع الإلكتروني بكفاءة فيما يخص:

  • موازنة حركة الدخول على الموقع الإلكتروني و التطبيق لضمان حصول عملائنا على خدمة ثابتة وموثوقة.
  • تحديد حجم حركة الدخول إلى الأجزاء الرئيسية من الموقع الإلكتروني و التطبيق من أجل المحافظة على مستويات الأداء.
  • تخزين موافقتك على سياسة الخصوصية وسياسة ملفات الارتباط، وشروط و أحكام الموقع الإلكتروني والتطبيق والتي بدونها لا يتم منح الدخول إلى موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا.

سهولة الاستخدام

تستخدم ملفات الارتباط لتعزيز سهولة استخدام العملاء لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا. على سبيل المثال، من أجل:

        • تذكر اللغة الخاصة بك والبلد الذي تختاره وعرض المحتوى الملائم.
        • تتبع أرقام برامج الولاء الخاصة بالعملاء عند تسجيل الدخول.
        • تذكر مطار المغادرة الذي قمت باختياره عند حجز أي رحلة طيران.

التتبع

تستخدم ملفات الارتباط لجمع الاحصائيات حول كيفية استخدام العملاء لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا، من أجل:

        • جمع التعليقات حول رضا العملاء من خلال الاستبيان على موقعنا و تطبيقنا الالكتروني.
        • الحصول على نظرة متعمقة حول كيفية استخدام العملاء للموقع الإلكتروني من أجل إجراء التحسينات عليه.

التسويق

تستخدم ملفات الارتباط لتمكننا من تقديم الرسائل المناسبة لك، من أجل:

        • السماح لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا بتقديم إصدارات مختلفة من الصفحة الواحدة لأغراض تسويقية.
        • التحكم في الدعوات على الموقع و التطبيق الإلكتروني للعروض الفورية على بطاقات الائتمان.
        • السماح لأطراف ثالثة بعرض الإعلانات المناسبة وتتبع فعاليتها.
        • عرض رسائل تعرض مجموعة مختارة من المنتجات بناءً على ما تقوم باستعراضه ومشاهدته على الموقع أو التطبيق الإلكتروني، والتي تقدمها لك وكالتنا حين تزور مواقع أو تطبيقات إلكترونية أخرى مختارة.

يرجى الانتباه في حال حذفك لملفات الارتباط الخاصة بك، لن نتمكن من معرفة إلغائك للاشتراك، بالتالي ستعاود الشعارات الدعائية من الأطراف الثالثة الخاصة بنا في الظهور لك حين تزور مواقع أو تطبيقات إلكترونية أخرى مختارة.

للمزيد من التفاصيل حول ملفات الارتباط التي تعمل على موقعنا أو تطبيقنا الإلكتروني، يرجى زيارة المزيد من المعلومات حول ملفات الارتباط المستخدمة على www.flyadeal.com.

كيف يمكنني تعطيل أو إيقاف ملفات الارتباط؟

إذا كنت ترغب في تعطيل عمل ملفات الارتباط، فأنت بحالجة إلى تغيير إعدادات متصفح موقع الويب الخاص بك لرفض ملفات الاربتاط. تعتمد كيفية قيامك بهذا الأمر على المتصفح الذي تستخدمه. فيما يلي المزيد من التفاصيل عن كيفية تعطيل عمل ملفات الارتباط على المتصفحات الأكثر شهرة:

متصفح Microsoft Internet Explorer

            1. اختر قائمة "الأدوات" ثم "خيارات الإنترنت".
            2. انقر على علامة تبويب "الخصوصية".
            3. اختر الإعداد المناسب من بين الإعدادات.

متصفح Google Chrome

            1. اختر الإعدادات > متقدمة.
            2. تحت قائمة "الخصوصية والأمان"، انقر على "إعدادات المحتوى".
            3. انقر على "ملفات الارتباط".

متصفح Safari

            1. اختر التفضيلات ثم اختر الخصوصية.
            2. انقر على "حذف كل بيانات مواقع الإنترنت".

متصفح Mozilla Firefox

            1. اختر قائمة "الأدوات" ثم "الخيارات".
            2. انقر على أيقونة "الخصوصية".
            3. اعثر على قائمة "ملفات الارتباط" وقم بعمل الاختيارات المناسبة.

متصفح Opera 6.0 أو غيره

            1. اختر قائمة "الملفات" ثم "التفضيلات".
            2. الخصوصية.

متصفح Microsoft Edge

            1. انقر على قائمة الاجراءات ( ثلاث نقاط أعلى الزاوية اليسرى من المتصفح).
            2. اضغط على الإعدادات.
            3. انقر على عرض الاعدادات المتقدمة.
            4. اضغط على سهم القائمة المنسدلة.
            5. اختيار حظر جميع ملفات الارتباط أو حظر ملفات الارتباط للجهات الخارجية فقط أو عدم حظر ملفات الارتباط.

ماذا يحدث في حال تعطيلك لملفات التعريف

يعتمد هذا على ملفات الارتباط التي تقوم بتعطيلها، ولكن قد لا يعمل الموقع الالكتروني بشكل صحيح إذا تم إيقاف تشغيلها. إذا قمت بتعطيل ملفات ارتباط الطرف الثالث فقط، فهذا لن يقوم بمنعك من إجراء عمليات شراء على مواقعنا. ولكن إذا تم تعطيل جميع ملفات الارتباط، فلن تتمكن من إتمام عملية شراء على مواقعنا.

للمزيد من المعلومات حول ملفات الارتباط

يوضح الجدول أدناه بعض الأمثلة لملفات الارتباط المختلفة التي تستخدمها منصاتنا. كما يوضح معلومات تشرح الغرض من ملفات الارتباط هذه و حيثما أمكن يتضمن روابط لمزيد من المعلومات التي قد تكون مفيدة.

More information about cookies details table
Category Cookie Name Purpose More information
Essential Insider Insider i/o object Used by Visual Web site Optimizer (insider) to ensure that the same user interface variant is displayed for each visit, if the user is participating in a design experiment. Not Applicable